Bimtek Peningkatan Mutu Dan Pelayanan Perpustakaan Daerah 2024 -2025
Dengan Hormat
Layanan perpustakaan yang prima dan berorientasi bagi kepentingan pemustaka harus dilakukan sebagai wujud pelaksanaan amanat UU Perpustakaan. Perpusnas melalui Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara (Pujasintara) berupaya melakukan hal ini melalui delapan inovasi. Pujasintara merupakan salah satu unit kerja di Perpusnas yang menjalankan tugas di bidang jasa informasi dan layanan perpustakaan serta pengelolaan naskah nusantara.Layanan perpustakaan merupakaan ujung tombk dari aktifitas perpustakaan. Oleh karena itu, maju mundurnya perpustakan sangat bergntung pada layanannya. Tujuan akhir dari layanan perpustakaan adalah kepuasan pemustaka. Semua program dan kegiatan layanan perpustakaan dirancang untuk memenuhi kebutuhan informasi pemustaka. Banyak metode untuk meningkatkan layanan, salah satunya adalah melalui layanan prima perpustakaan. Layanan prima merupakan syarat mutlak dalam mewujudkan kinerja layanan publik. Buku ini memberikan pengetahuan tentang pengertian layanan prima, fungsi layanan prima di perpustakaan, unsur-unsur pokok dalam layanan prima, dan penerapan layanan prima di perpustakaan.
Untuk itu para pejabat Instansi Pemerintahan Daerah baik Gubernur, Bupati, Walikota, maupun lingkup Satuan Kerja Perangkat Daerah ( SKPD ) haruslah memiliki pengetahuan dan pemahaman yang optimal mengenai Opsi Di Atas untuk itu kami dari MITRA MANAJEMEN DAERAH SKT KEMENDAGRI DITJEN POLPUM : 01-00-00/635/XI/2018 mengharapkan keikutsertaan Pemerintah Daerah (Gubernur/Bupati/Walikota, Sekretariat Daerah serta SKPD terkait untuk mengikuti Bimtek Peningkatan Mutu Dan Pelayanan Perpustakaan Daerah 2024 -2025
