Tag Archives: Penyelesaian Pengaduan
Bimtek Tata Kelola Pengaduan Masyarakat dan Tindak Lanjut Pengaduan Secara Efektif
Pengaduan masyarakat merupakan salah satu sumber informasi penting bagi pemerintah dalam mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Melalui pengaduan, pemerintah dapat mengetahui berbagai persoalan yang mungkin tidak terlihat dalam proses monitoring rutin, mulai dari keterlambat...